Veri Sorumlusu: Peynirci Yusuf Gıda İnşaat Ticaret Limited Şirketi
Adres: Merkez Mahallesi Eski Sürmene Caddesi, Papatya Sk. No:24, 61600 Araklı/Trabzon
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Peynirci Yusuf Gıda İnşaat Ticaret Limited Şirketi (Bundan sonra "Şirket" veya "Peynirci Yusuf" olarak anılacaktır) olarak, peynirciyusuf.com web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine azami özen göstermekteyiz. Bu aydınlatma metni, KVKK’nın 10. maddesi kapsamında, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve sizi şeffaf bir şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemleri
Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanmanız esnasında ve web sitemizi kullanımınız süresince, dijital formlar, sipariş ekranları, üyelik süreçleri ve çerezler vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:
Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve alışveriş geçmişiniz, sepet bilgileriniz, fatura ve ödeme detaylarınız, talep, destek ve şikayet formlarında paylaştığınız bilgiler.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, web sitesi giriş-çıkış (log) kayıtlarınız, şifre ve parola bilgileriniz, tarayıcı ve cihaz bilginiz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla sınırlı, bağlantılı ve ölçülü olarak işlenmektedir:
Sözleşmenin kurulması, ifası ve sipariş süreçlerinin (paketleme, kargolama, teslimat) sorunsuz yürütülmesi,
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
Fatura düzenlenmesi, finans ve muhasebe süreçlerinin takibi,
Satış sonrası destek, iptal, iade ve ürün değişim taleplerinin yönetilmesi,
Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi, soru, öneri ve şikayetlerinize geri dönüş sağlanması,
Web sitemizin işlem güvenliğinin ve siber güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin engellenmesi,
Açık rızanızın bulunması halinde; genel veya size özel indirim, kampanya, ürün bültenleri ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen güvenlik şartlarına uygun şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılabilmektedir. Bu kapsamda verileriniz;
Siparişlerin teslim edilebilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmalarına,
Ödemelerin güvenli bir şekilde tahsil edilebilmesi için anlaşmalı ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
Mali ve hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla mali müşavirlerimize ve hukuki danışmanlarımıza,
Sitenin altyapısını sağlayan, barındırma (hosting) ve e-ticaret panel hizmeti sunan bilgi teknolojileri ve yazılım ortaklarımıza,
Yasal bildirim ve süreçler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara aktarılabilmektedir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması: E-ticaret ve mesafeli satış süreçleri.
ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması: Mali, vergisel ve ticari mevzuat yükümlülükleri.
e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması: Sistem güvenliği ve hizmet kalitesinin artırılması.
Pazarlama, reklam ve ticari ileti gönderimi süreçleri için ise Açık Rızanız hukuki sebep teşkil etmektedir.
5. İlgili Kişi Olarak KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.